Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost crisp-plateau se sídlem Turistická 458/12, 150 00 Praha 5, Česká republika. Kontaktovat nás můžete na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o objednávce: vybraná služba, preference ohledně výletů
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Poskytování objednaných služeb
• Komunikace ohledně vašich dotazů a objednávek
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy – pro poskytnutí objednaných služeb
• Oprávněného zájmu – pro zlepšování služeb a ochranu našich práv
• Souhlasu – pro zasílání marketingových sdělení (pokud byl udělen)
• Právní povinnosti – pro plnění zákonných požadavků

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny. Údaje související s objednávkami uchováváme po dobu 3 let od ukončení smluvního vztahu, pokud zákon nestanoví delší dobu.

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:

• Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem (hosting, e-mailové služby)
• Státními orgány, pokud to vyžaduje zákon

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Naše webové stránky využívají šifrované připojení.

9. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.